Info

Envíos

1.-Retiro en el taller
 Si vives en Viña del Mar o alrededores puedes escoger la opción de retiro en el taller. Luego me escribes a hola@origenlamae.cl y coordinamos horario para retiro. El taller está ubicado en Concón. 
2.- Envíos a Santiago y otras regiones 
Tu pedido será despachado en un período máximo de 5 días hábiles. En el caso de las alquimias debo disponer de tiempo para su preparación, en cuanto a la cerámica, cuidar su correcto embalaje. Los valores por región/comuna están especificados al momento de elegir la opción de envío durante el proceso de compra. 


Política de devolución 

No se aceptarán devoluciones de piezas ni productos con excepción de aquellos paquetes que sufran algún daño en el proceso de envío. -Tu pedido será cuidadosamente preparado para envío, tomando todos los resguardos para que llegue en perfectas condiciones. Si el paquete llegara dañado, te pido por favor me envíes imágenes tanto del paquete como del contenido en caso de que sufra algún daño (derrame, trizadura, etc.) De esta manera podré enviarte el producto nuevamente, reemplazar tu compra por otro producto de igual valor en caso de no contar con más stock del mismo o hacerte devolución de tu dinero. 
Al comprar debes tener en cuenta que al ser piezas elaboradas de manera artesanal, puede que hayan leves variaciones de tamaño, color etc respecto de la imagen que ves en la web. Una pieza nunca es idéntica a otra, esto es parte del proceso y lo enriquece haciendo de cada pieza un objeto singular. 


Condiciones Lecturas de tarot 

Las lecturas de Tarot se realizan de manera presencial si vives en la ciudad de Viña del Mar, siempre que tu así lo prefieras. De lo contrario se agendará en modalidad online a través de la plataforma Zoom. 
En la sección de SERVICIOS de la web encontrarás un link que te redirije a mi whatsapp para coordinar fecha, horario, y aclarar cualquier duda que tengas.Una vez coordinado el horario que nos acomode a amb@s te haré llegar mis datos para el pago del servicio.
 Al recibir comprobante de depósito tu hora quedará agendada. La duración de la sesión es de 1 hora.El link para acceder a la sesión será enviado al menos 1 hora antes de tu sesión al correo que especifiques. Te pido puntualidad para poder hacer uso total del tiempo de tu lectura. 
Si tienes algún problema para asistir a tu sesión me puedes avisar con 48 hrs de anticipación como mínimo, de ser así podemos reagendar un nuevo horario. 
No se harán devoluciones de dinero por sesiones agendadas a las que no asistes y me avises con menos tiempo que el estipulado. Sí existe la posibilidad de transferir esa lectura a modo de regalo a otra persona, en caso de no poder asistir a tu sesión, siempre que me lo hagas saber.